客服职场晋升总结简短模板,客服职场晋升总结简短模板怎么写
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于客服职场晋升总结简短模板的问题,于是小编就整理了3个相关介绍客服职场晋升总结简短模板的解答,让我们一起看看吧。
客服人如何给自己做合适的职业规划?
担任客服工作岗位的小伙伴存在于各行各业之中,且数量庞大。作为一个入门门槛较低的岗位,其上升空间也比较有限,所以题主有这样的疑问也属正常。但凡是工作,只要努力了总会有结果的。客服岗的发展方向也是很多的,下面具体分析:
努力做好本职工作,并不断提升业务能力、管理能力,从而获得职级的晋升。比如从基础的客服人员晋升为组长,随后再依次成为主管、经理、部门总监。
这种职业规划是最清晰的,有明确的可参考指标,但是拥有这样想法的人也最多,可谓竞争激烈。
二、基于本岗位做衍生发展
客服岗作为一个不断与人沟通的岗位,其实其所接触的知识面是很广阔的,这也就为其向其他岗位发展提供了诸多契机。
比如从基本的售后客服转为偏向前端的销售客服,除了基本工资外还能拿业绩提成;又比如基于强大的沟通能力和业务知识,直接转行做销售;甚至可以考虑给予对用户心理的把握,成为会员运营。
只要在工作过程中接触到的,自己有有所心得的,都可以尝试依次进行转型,从而拓宽自己的上升空间。
建议:尽量优先在公司内部申请转岗,如果确实没有内部机会再去其他公司尝试,从而降低转型风险。
26岁做过五年客服的女生,想转行做什么比较好?
26岁做过5年客服,说明学历不是很高。那么,现在这年头,对于一个年轻的、学历不高的女性来说,什么行业最能挣钱呢?
想了想,觉得本篇还是不跑题,就专门针对主题——之前做过客服的小姐姐,做个专门的升职加薪指点意见吧。
现在请广大年轻小姐姐,拿出纸,带上笔做好笔记吧。。。
年轻,目前才26岁;
声音好听。毕竟做了五年的客户,声音绝对让人赏心悦耳。
性格好。客服这个岗位,坚持了5年,就算你脾气再不好,性格再急,也会把你磨成有耐心的小姐姐。
随机应变能力强。面对客户提出的各种疑难杂症,已经有了一套自己的三十六计。
能宅起来。(这一点跟有耐心有点相似)
......
在办公室你遭遇过哪些尴尬的事?
办公室有个哥们,那天貌似是闹肚子,早上老板开会的时候,那哥们就开始放屁,而且属于那种特别有节奏的,老板说话,他就跟着放,老板一停,他就收住了,反复两次,大家都忍不住了,老板一看哥们那通红的脸,就说你赶紧去解决解决吧!哥们一溜烟就跑出去了,从此他就有外号了pig(屁哥)。
我也说说我的一段办公室的尴尬事吧。我以前曾在贵州某地的一个煤矿担任[_a***_]管理干部。一天我在区队值班,空闲时我给我的红颜知己用电脑聊天,因为是晚上就大意了,在给红颜知己发送男女***图片时,误发送到了公司中层干部工作群里了,这个工作群成员,上至公司老总,下到各区队,各科室技术员以上,矿长,副总,各科,各区管理干部都在,几百人,还有好多女士。等我发现想撤已撤不回来了,第二天公司党委书记,公司办公室的领导找我谈话,我一口咬定是QQ号被别人盗了,我自己身为公司中层管理干部,在公司工作群里发送这***片,知道后果不堪设想,是被小人盗用了。最后公司罚钱500结束了。
尽管在办公室呆的时间不长,既没有十年八载,也没有四春三秋,仅仅只是一个礼拜。
然而那一个星期对我来说简直堪比度日如年,所遭所遇刻骨铭心,因此我没在那地儿多呆一天,直接远走高飞了……
究竟是怎样的糟心事呢?
其实用通俗的一句话讲就是:“神仙打架,土地(爷)遭殃”。
还不明白吗?
好,我再解说一下:
为了一个签字,由于两位主平对有积怨,故而踢起了足球……
本来没啥问题的一件事,跑来跑去数十趟后,愣没签下来……
你说这冤还是不冤?
到此,以上就是小编对于客服职场晋升总结简短模板的问题就介绍到这了,希望介绍关于客服职场晋升总结简短模板的3点解答对大家有用。
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