本文作者:cysgjj

客服职场晋升总结简短模板,客服职场晋升总结简短模板怎么写

cysgjj 06-18 11
客服职场晋升总结简短模板,客服职场晋升总结简短模板怎么写摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于客服职场晋升总结简短模板的问题,于是小编就整理了3个相关介绍客服职场晋升总结简短模板的解答,让我们一起看看吧。客服人如何给自己做...

大家好,今天小编关注到一个比较意思话题就是关于客服职场晋升总结简短模板问题,于是小编就整理了3个相关介绍客服职场晋升总结简短模板的解答,让我们一起看看吧。

  1. 客服人如何给自己做合适的职业规划?
  2. 26岁做过五年客服的女生,想转行做什么比较好?
  3. 在办公室你遭遇过哪些尴尬的事?

客服人如何自己做合适的职业规划

担任客服工作岗位的小伙伴存在于各行各业之中,且数量庞大。作为一个入门门槛较低的岗位,其上升空间也比较有限,所以题主有这样的疑问也属正常。但凡是工作,只要努力了总会有结果的。客服岗的发展方向也是很多的,下面具体分析

一、按客户服务线晋升

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图片来源网络,侵删)

努力做好本职工作,并不断提升业务能力管理能力,从而获得职级的晋升。比如从基础的客服人员晋升为组长,随后再依次成为主管经理部门总监

这种职业规划是最清晰的,有明确的可参考指标,但是拥有这样想法的人也最多,可谓竞争激烈。

二、基于本岗位做衍生发展

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客服岗作为一个不断与人沟通的岗位,其实其所接触的知识面是很广阔的,这也就为其向其他岗位发展提供了诸多契机。

比如从基本的售后客服转为偏向前端的销售客服,除了基本工资外还能拿业绩提成;又比如基于强大的沟通能力和业务知识,直接转行做销售;甚至可以考虑给予对用户心理的把握,成为会员运营

只要在工作过程中接触到的,自己有有所心得的,都可以尝试依次进行转型,从而拓宽自己的上升空间。

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建议:尽量优先在公司内部申请转岗,如果确实没有内部机会再去其他公司尝试,从而降低转型风险。

26岁做过五年客服的女生,想转行做什么比较好?

26岁做过5年客服,说明学历不是很高。那么,现在这年头,对于一个年轻的、学历不高的女性来说,什么行业最能挣钱呢?

想了想,觉得本篇还是不跑题,就专门针对主题——之前做过客服的小姐姐,做个专门的升职加薪指点意见吧。

现在请广大年轻小姐姐,拿出纸,带上笔做好笔记吧。。。

个人优势分析:

年轻,目前才26岁;

声音好听。毕竟做了五年的客户,声音绝对让人赏心悦耳。

性格好。客服这个岗位,坚持了5年,就算你脾气不好,性格再急,也会把你磨成有耐心的小姐姐。

随机应变能力强。面对客户提出的各种疑难杂症,已经有了一套自己的三十六计。

能宅起来。(这一点跟有耐心有点相似)

......

办公室你遭遇过哪些尴尬的事?

办公室有个哥们,那天貌似是闹肚子,早上老板开会时候,那哥们就开始放屁,而且属于那种特别有节奏的,老板说话,他就跟着放,老板一停,他就收住了,反复两次,大家都忍不住了,老板一看哥们那通红的脸,就说你赶紧去解决解决吧!哥们一溜烟就跑出去了,从此他就有外号了pig(屁哥)。

我也说说我的一段办公室的尴尬事吧。我以前曾在贵州某地的一个煤矿担任[_a***_]管理干部。一天我在区队值班,空闲时我给我的红颜知己用电脑聊天,因为是晚上就大意了,在给红颜知己发送男女***图片时,误发送到了公司中层干部工作群里了,这个工作群成员,上至公司老总,下到各区队,各科室技术以上,矿长,副总,各科,各区管理干部都在,几百人,还有好多女士。等我发现想撤已撤不回来了,第二天公司党委书记,公司办公室的领导找我谈话,我一口咬定是QQ号被别人盗了,我自己身为公司中层管理干部,在公司工作群里发送这***片,知道后果不堪设想,是被小人盗用了。最后公司罚钱500结束了。

尽管在办公室呆的时间不长,既没有十年八载,也没有四春三秋,仅仅只是一个礼拜。

然而那一个星期对我来说简直堪比度日如年,所遭所遇刻骨铭心,因此我没在那地儿多呆一天,直接远走高飞了……

究竟是怎样的糟心事呢?

其实用通俗的一句话讲就是:“神仙打架,土地(爷)遭殃”。

还不明白吗?

好,我再解说一下:

为了一个签字,由于两位主平对有积怨,故而踢起了足球……

本来没啥问题的一件事,跑来跑去数十趟后,愣没签下来……

你说这冤还是不冤?

换了是你,朋友们!你们又该如何处置呢?

到此,以上就是小编对于客服职场晋升总结简短模板的问题就介绍到这了,希望介绍关于客服职场晋升总结简短模板的3点解答对大家有用。

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