本文作者:cysgjj

销售管理职场经验分享,销售管理工作经验分享怎么写

cysgjj 05-28 14
销售管理职场经验分享,销售管理工作经验分享怎么写摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售管理职场经验分享的问题,于是小编就整理了5个相关介绍销售管理职场经验分享的解答,让我们一起看看吧。作为销售人员 如何应对职场...

大家好,今天小编关注到一个比较意思话题就是关于销售管理职场经验分享问题,于是小编就整理了5个相关介绍销售管理职场经验分享的解答,让我们一起看看吧。

  1. 作为销售人员 如何应对职场中的无理行为?
  2. 如何做好一名销售业务员?
  3. 销售管理怎么做得更好?
  4. 如何给销售人员做培训?
  5. 作为一名销售,怎样提高自己的业绩?

作为销售人员 如何应对职场中的无理行为

作为销售人员,对职场中的无理行为应该善意的进行解释清楚,态度要不卑不亢,既不能逆来顺受,也不能粗暴应对,应该彬彬有礼,说话和气,给他们一台阶让他们下来,让无理取闹者自觉理亏,又不失面子,从而对你产生好感。这样就有可能做成生意。

如何做好一名销售业务员

销售额=拜访量X转化率X客单价,所以从这三个方面入手;

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拜访量:这个是基础,有些公司电话量,有些是qq,微信聊天的客户数量,有些是上门拜访的客户数量;销售里面有各个销售漏斗的理论,只有进漏斗的客户多了,筛选出的客户才会多;这个是销售的基本功,不能取巧,也不会速成,更不会高深,就是实打实的去做就行了,这就是我们常说的,简单的事情重复做,坚持做,量变引起质变;一般公司都会给销售员制定一个基础的任务量,很多人都能完成,low的人***完成,正常人正常完成,优秀的人保质保量完成,卓越的人超出期望完成;不要小看拜访这件小事,优秀销售的共同点是客户积累足够多,这么多年,我从没有看到过很懒的销售员是top的;反而会看到那些资质一般的人,通过扎实的做好拜访这一个关键点,后来成为top的;

转化率:转化率包含了拜访的转化率,签约的转化率,活跃用户的转化率,续签的转化率等等等,这些需要的是技能可以从以下几个方面去提升产品专业程度(能不能一句话讲清楚你家产品的价值或者能不能1分钟之内把你的产品给外行人说清楚),话术的更新(对于客户的反对意见要预先做好应对),销售工具包的使用(普通销售用嘴说,优秀的销售用纸张的数据说,因为人是视觉性动物),如何挖掘客户需求并给与匹配方案,如何再最后关头进行逼单(很多销售就是不敢提出让商家付款),这些都要提升,是技能,要反复的实践

客单价:意识上要非常的重视,因为1 高客单价对销售来说,高客单价意味着我能在付出同样的时间,精力的情况下,获得更高的业绩收入;2 越高价格的产品,版本越高,功能越多,服务越好,对商家更优;3 商户支付的钱越多,他在心理上会更加的重视这个产品的使用,从而能得到更好的效果;方法是:给高价格的产品,多一点的折扣,多一些政策;敢于先推高价产品;这个和产品的价格策略很有关系,销售人员主要在心理上敢于推;

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以上三个关键点,不足之处,其他同仁可以补充!

做销售首先要有量,量大是关键,因为我们每一个人的思想都不一样,我们在人群中去找属于我们的客户,然后去了解客户,跟进客户,还要有目标,目标对销售来说是特别重要的,***如我一天的都去那个客户那里,在那里需要沟通多久,时间观念要安排的合理,还要有足够的耐心,心态格局,时刻调整心态,认真服务好每一个客户,

合格的业务员踏实肯干为前提。

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1.对所管辖片区的掌控能力:店家谁是管事的,管事的几点到店里,联系方式,客流量及动销情况。

2.客情方面:建立客情基础是适当压货的必要条件 ,凡是销售行业都有任务,任务与工资挂钩。

3.沟通技巧:第一点察言观色,什么时候该说话,什么时候点点头就走,如果在店家有火的情况下,你说什么都是不对的。要了解店家的兴趣爱好,这比较好切入话题,切记每次去只谈商品,时间长了就反感了,因为店家天天都会见到很多业务员。

4.开网点的方式方法:不是当地火爆的产品很难百分之百进店 ,每个老板思维都是不一样的,不要贬低任何产品,来[_a***_]自己产品的价值,会令人怀疑人品问题。

5.陈列面:你的产品一定要比其他产品的排面好些,增加曝光率,容易给客人带来一种视觉感受,增加被点击的几率。

6.氛围:产品的宣传画一定要铺天盖地,制造出特别火爆的感觉出来,只要是产品够好,好奇的人一尝便知,还怕没有销量么。

7.市场秩序:产品卖价及供货价一定要统一,超市和饭店的价格明显区分开。

8.产品覆盖:有店的地方尽可能出现你的产品,不要放过每一个顾客,不给消费者品尝其他品的机会

9.产品的整洁度:产品陈列整齐,减少产品被灰尘霸占的可能,给消费者一种愉快的心情

凡是销售做的不好的人,可以归结为三点:

1、客户成交转化率太低,“客情”关系不佳,在客户眼里还在打酱油;2、客户群太少,达不到冠军级客户群标准,一个人维护好150个客户,肯定OK!听到很多销售,客户群大都在50个以下,这样做销售,能成为销售冠军吗?没有数量级作保证,销售额能保证吗?3、单笔成交量太小,我们产品处于客户备胎,可有可无,不是第一主力或必选。

销售三步骤:

1、找到客户群,逐个建立联系;

2、建立关系和信任度(过程漫长,关键环节);

3、建立合作关系,回头客 + 转介绍。

建议1:不可把销售顺序搞颠倒了,如果客户不信任销售的人品,如何信任他推销的产品?客户有兴趣了解产品吗?正所谓人品 = 产品;

建议2:所谓功夫在诗外,别扑上来就跟人家谈合作,一副势利相,那样话题不长久,欲速则不达;谈一次产品即可,功夫该用在建立友谊方面;

建议3、将客户的拒绝看成是一封邀请函,客户拒绝你,也会拒绝其他销售,咱们机会来了……

我们做销售是有一套完整体系的,既有精神上的关心,也有物质上的关怀,还有切实能帮助客户的增值服务报告,算是多渠道立体式的攻心策略,不是依靠某个单一手段。这些手段一定要配合起来使用,威力才能逐渐显现出来。

有的销售工作都是最辛苦的,所有销售员的工资都是和所售出的产品数量有关!所以说,做销售首先要熟悉产品的性能等。其次是,工作中要张开嘴,迈开腿。所谓的张开嘴,就是见人多宣传多讲。迈开腿就是多见客户,多到外面见人。

销售管理怎么做得更好?

销售管理包括很多方面,比如销售销售跟进、销售合同洽谈、客户关系管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。

C2P工业云特色之一在于企业一体化管理。打通销售、库存、生产采购财务部门。举个例子:对于很多制造业销售订单确认后,系统自动判断库存情况生成生产计划,生产***根据物料清单,结合组件库存情况,生产***购***。这就叫业务一体化。

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销售管理分为管人和管事。

管人的角度 和其他管理没有太大分别。盖洛普有个著名的Q12问题,建议可以搜索参考一下。

管人要用人所长,把合适的人放到合适的地方。保持员工的沟通,及时表扬和鼓励,同时也要针对不足给予反馈。

管事,最重要的是要帮助销售赢单,并达成业绩。销售经理尽量不要越俎代庖,除非影响到重要单子的得失,而销售没有能力左右结果时。

管事,特别要注意让销售学会思考。针对问题要有自己的两个以上的想法,不要代替销售思考。

销售管理有几个阶段:自己越过销售冲杀、对销售好、带领销售赢单、做销售的教练。

此外,销售管理还要管好自己,保持学习成长,管理好自己的情绪,不要颐指气使。

这个话题有点大,希望以上建议对您有用。

谢谢邀请。

1,首先要对这个销售这个行业有热情有兴趣,熟话说兴趣是最好的老师,即使你是一个刚入行的销售,当你在遇到各种困难和各种挑战时,你也会因为兴趣而挺过来,从容面对,没想过辞职。还记得我自己大学毕业第一的工作就是电子商务,在开始一窍不通,学的也很难,在工作三个多月的时候,也很少有订单,那时候的我,也没有想过放弃,因为我对这个行业感兴趣,我坚持了快五年,现在的我已经能独当一面了。

2,同事之间多沟通,多交流经验。可能你正遇到一个问题,拖了几个星期也没有想明白,无意中跟同事说起这件事,也许别人刚刚好会呢!

3,自己应该多了解销售方面的知识,不要懒惰,不能每天只顾上班而没有去了解学习最新的销售行情,有时候可以去听一些讲座或者上网站论坛,学者别人的销售经验。

4,对老板而言,应该确立正确的发展方向,积极了解市场需求,找准产品定位和受众。同时也应该给予员工阶段性的培训教育,设立部门激励机制,调动员工的积极性

第一制订一个良好的销售***,第二对待客户要亲和真诚,与客户之间缩短距离多与客户走动聊天,第三抓住客户的心,聊天中要能看出客户想要什么,怎么给与客户想要的,多换取思路,第四销售产品质量的保证,这也是最重要的良好的质量才能抓住你的客户,长期合作,这样你才有实力提升你产品的身价!

想要做好销售管理,先要了解企业销售管理存在的问题,下面我先来说一下企业销售普遍存在的几个问题:

  1. 客户等级划分不清淅,不分重要客户和次要客户,意向高客户和意向低客户,盲目跟进。
  2. 意向客户太多,导致销售人员忘记每个客户上次跟进的结果和反馈,导致再次跟进针对性不够。
  3. 客户联系人太多,但时间久了,忘记每个联系人具体的负责项目,不知道业务推进应该找哪位关键负责人,导致很多跟进工作都是无效的。
  4. 老客户时间久了忘记回访,或者忘记上次回访的内容和记录,失去挖掘老客户的增值价值。
  5. 管理者一对多,想要查看公司客户的全部进展,要不就是每天开会复盘过客户,要不就是无从下手;导致整体工作效率低下。针对以上几点问题,你可以通过这几种方式去解决,一是制定销售目标和策略,确保每个销售人员都清楚自己的职责和目标,二是数据管理和分析,实时对销售数据和销售记录进行跟进,确保掌握客户的真实需求及销售流程,三是培训和发展,定期为销售团队提供培训和发展机会,提高销售人员的技能和知识,四是制定销售流程,确保每个销售都能有完整的销售流程。当然,如果实在是没办法一个管理者管理多个销售,可以考虑上销售管理系统,这些问题都可以得到解决。

如何给销售人员做培训?

培训导入顺序:心态训练—职业素养训练—销售技能强化

培训风格设计:理论(突出重点)—互动(主题游戏)—案例(注重业务的关联性与案例的新鲜度)

培训效果强化:扎口袋(分享感受,以小组为单位

培训现场布置:座位布置成小组形式,选出组长,让学员完成自我管理,既帮助学员体验管理与被管理,又帮助培训师很好的控场。

PPT设计:少用文字,多用图片,句短字少,词新意浅,巧用视频音乐强化培训主题。

一、企业文化培训(让他们认定一个企业才能有心做好事、其中也包括团队精神等企业要求的培训)二、产品知识培训(可以先粗讲)三、销售流程培训(结合公司特色要求流程,再辅以经典或常用流程)四、案例分析,可要求大家参与讨论,以提高实际操作率五、实际操作演练,再给他们下个“里德助手”进行讲解销售工具。

1.在没有任何货、没有培训的条件下,每个人向十个朋友筹款,每个人筹500,最后一位淘汰,筹不来的淘汰。

2.上街发***两小时,只能发到目标人群人手一份,低于50张淘汰。

3.比赛加人微信,一天低于30个人(含主动和被动)淘汰。

4.大家可以接龙,看还有什么条件利于选拔销售人员。

5.好的销售不是培训出来的,是逼出来的。

6.让销售组团购物,当不了团长的都不是好销售。

7.如果不出意外,培训都是瞎耽误功夫。

华迪观点:如何给销售人员做培训?首先得有个培训的框架,也就是得给销售人员培训什么。当然产品培训这一块是必不可少,那么除了产品培训外,还有哪些值得培训呢?

做销售道路是曲折的,每天遇到各种各样难题,对于销售人员来说,如果心态不稳定,总是波动,那么他就很难把工作执行到位。

如果心态培训,我的培训内容主要涉及:

本人从事过汽车销售,汽车销售经理,以自身的工作经历来解答这个问题,主要有以下几种培训,

第一,企业文化、礼仪培训。

第二,公司规章制度培训。

第三,产品知识培训(含本品知识、竞品知识)。

第四,销售技能培训(含销售流程、销售话术、产品介绍方法、答疑解惑技巧、客户抗拒处理技巧、成交谈判技巧、成交后的业务办理流程等等)

友情提示:合同书写规范性是个非常重要的培训部分,一定要培训好,万一出错,涉及到赔偿时非常麻烦。

我在认证领域,请给个好评支持一下。谢谢!

作为一名销售,怎样提高自己的业绩?

想要提高销售业绩,就要会做目标管理,把鸡血目标变成靠谱目标。

做过销售管理的都知道,销售目标多数是从顶向下、层层拆分到销售个人。这种传统方法的弊端包括:

需要[_a1***_]向销售询问进度;

每位销售反馈方式和评价标准不统一,难汇总;

有时候销售也弄不清楚我领了10万回款任务,该从哪些业务里实现;

销售目标如空中楼阁,落实不到具体的业务和行动推进,无法预估,无法控制,能不能完成就是碰运气……

三年入门,五年入行。在快速提升销售业绩的路径上,有些销售借助武器(软件),这无异于走捷径。

好的管理软件其实是融入了先进管理思想的,销售可以做参考,下面以快目标App的理念为例,说说如何把鸡血目标变成靠谱目标:

1.目标不止分解到人,还要分解到具体的业务,比如:应收款、可能签约的客户、可能复购的客户等。

2.通过分解到具体业务,把企业目标和销售个人目标融合,德鲁克说过:把个人目标与企业目标完美结合的时候,就是不用管理的时候。

3.用具体业务跟进的优化,支撑目标的完成过程,不再是空中楼阁。

提高销售业绩,是每个公司和销售人员都在想的问题。怎样才能提高自己的业绩,拿更多的提成的,个人认为下面五方面是基础。

1.忠诚度:这是一个公司用人的首要标准,也是是一人销信人员的基本职业道德,直接影响在该行业所能走的高度。因为在销售过程中,客户是先接受你的人,在接受你的产品。

2.专业产品知识:对自己销售的产品需要非常的熟悉,这样在客户面前才显得专业,才能让客户相信你。同时,也能在后面为客户提供更优质的服务,加深客户对本人的印象。

3.沟通能力:这一点对于内向的朋友,需要更加努力一点。对于过于外向的朋友,有时候也需要把握说话的分寸。这种能力,是需要长时间的理论和实践相结合的去学习。

4.学习能力:除了对于不断更新的专业知识进行学习外,要想与客户更好的沟通,需要学习的范围也很广。例如,衣着打扮、时事热点、养生保健……哪怕不精通也需要了解。因为面对的人都千人千面,说话的内容也不一样,这就需要我们了解和学习各方面的知识,才有可能跟客户接触和沟通。

5.勤奋,不怕苦:腿勤、脑勤、嘴勤。需要多跑动,接触更多的客户;多动脑筋,制定营销方案、换位思考、行动***等等;多与新老客户沟通,以便了解到最新客户动向的消息。

还有其他方面的,例如,拥有积极的心态、平时注意积累人脉、提高执行力……这些都可以从以上五点引伸开来。

首先,做业绩是一个积极不心急的事情!

如果想要做好销售,必须拥有以下几颗心:

1.相信之心

相信平台,相信老板,相信产品,相信自己!

相信能够让自己产生无穷原动力!

2.给予之心

成交客户是一个给予的过程,而不是乞求

与客户交流起心动决定生死!

3.坚持之心

失败人生常态,客户拒绝第六次才是销售的开始!

感谢邀请和信任!

不是任何人都适何做销售,也不是任何一个销售都可以把工作做好,因为销售是一个比较有挑战性的工作。每个销售都想在最快的时间内提高业绩,但提高业绩需要一些条件:

1. 一个销售想尽快提高业绩,跟你推销的产品本身有很大关系。如果你的产品应用范围小,市场己经非常饱合,而且产品又没有自身的价格优势,那么想快速提高业绩确实是有点难度。

2. 销售员需要抗压能力很强,要能舍得“丢脸”并能在别人多次拒绝时仍能保持微笑。一次性谈成一笔业务的可能性几乎为零,只有用“ 真诚 ” 和 “ 敬业 ” 才有可能打开客户对你的抗拒。

3. 销售员想提高业绩,除了情商和逆商要高,同时智商也不能差,且要有爱学习的优点。因为只有先学习,把公司的产品以及整个供应链条上的主要环节弄懂才能替客户考虑问题。这样与客户沟通时,容易赢得客户的信任,从而争取更多订单 ,提高业绩。

要成为一名优秀的销售要从方方面面进行学习。

下面简单介绍下销售的5大攻心术。

一、善于讲故事

二、用图片说话

三、用数字说话

四、有效的去做对比

五、善于用比喻

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到此,以上就是小编对于销售管理职场经验分享的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售管理职场经验分享的5点解答对大家有用。

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