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职场中,外行怎样管内行?
感谢邀请,这个问题问的非常经典,我想到了刘邦说的这句话:我之所以有今天,得力于三个人---运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇守国家,安抚百姓,不断供给军粮,吾不如萧何;率百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”
所以,你会发现,像刘邦,宋江,刘备等这些管理者,其实都不是专才,也就是不是内行人,都是外行人,但是他们都能管理好文臣武将,所以值得向他们学习。
我觉得外行要管好内行,需要做到以下几点:
一、充分授权
因为你是外行,所以遇到一些专业的事,你得让内行去做,这时你不能指手画脚,应该放权。充分授权给他们做,这样他们才会大施拳脚,展露才华。
给他们权利的时候,也要和他们明确责任,干的好怎么奖赏,干的不好怎么惩罚。责任会使一个人变得强大,利益会促使他尽力做到最好。
外行不能永远是外行,也要积极的学习和总结,虽然不能像内行一样精专,但也要略知一二,达到会的水平。
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这个问题问得挺好的,听过马云的一篇演讲,他不懂任何的代码和程序,不懂任何的技术,但是他管理着整个阿里巴巴。相信你也一定见过很多没做过业务的管理人员管理着几千几万名业务人员,大学毕业第二年后我就开始管理三百多名业务人员。相对他们,我绝对是个业务门外汉。首先,作为管理人员,你要先想明白你是怎么上到管理岗位的?公司为什么要用你?你的优势是什么?你能为公司创造什么价值。其次,第二点,也是最关键的,这个岗位的岗位目标是什么?也就是你通过管理下属要完成公司哪些指标?如果要完成这些指标需要如何分解目标,你的工作不再是事务性工作,而且通过***整合,统一目标,人员调配,凝聚人心,分工合作等管理工作带领大家一起完成目标。第三点,既然清楚自己是外行,没有下属在某方面的专业性,就要充分授权,赋能,而我们的工作更多的是支持,适当的监督。加油!
题主你好,很高兴回答你的问题!
职场当中,外行管内行是一种常见现象。例如我们常说的“跨界”管理,就是一种典型。通常形成“外行管内行”的原因在于,管理型人才不具备基层的业务功底,基层有业务功底的专业技术人员不具备管理才能,这时候两者的有机结合才能效益最大化。
那么,如何实现外行管内行呢?答主根据自身的一些经历进行总结回答。
1.盯着结果,管理过程。外行管理内行的最大弊端是不懂业务,所以我们不能一味地从流程去学习,一来时间不允许见效慢,二来非业务本身学习很有局限性。这时候,我们只要弄清楚目标,就能进行管理。知道了目标,盯着结果看差异,就能做到工作稳定开展。
2.培养提拔具有管理才能的技术骨干。上一步讲到稳定,这一步要做的就是创新改善,这是管理永恒不变的两个话题。培养技术骨干的目的是什么呢?打造自己的管理班底,一个团队想靠一个人发展壮大几乎不可能,这时候形成以你为管理核心的团队就很重要。你不懂没关系,你的“心腹”懂,你的团队“专家”懂,一样[_a***_]帮你攻城略地!
3.自我学习,熟练业务。有了稳定和改善,接下来你要让自己显得出彩和重要,那么对业务的学习是很有必要的,你的视角和你团队其他人的视角不一样,只有当你了解熟悉业务,才能开始对流程入手改善,你的管理才能才能最大化的使用。
以上是我的观点,希望对题主有帮助。我是仅是路人,欢迎各位互动!
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