电话销售新人职场经验,电话销售新人职场经验怎么写

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话销售新人职场经验的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电话销售新人职场经验的解答，让我们一起看看吧。工作是电话销售，我本来信心...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话销售新人职场经验的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电话销售新人职场经验的解答，让我们一起看看吧。

1. 工作是电话销售，我本来信心很足，但感觉每天都在受挫怎么办？
2. 你对电话销售这份工作怎么看？
3. 电话销售适合多大年龄的人去做？

工作是电话销售，我本来信心很足，但感觉每天都在受挫怎么办？

电话销售也是销售的一种，万变不离其宗，关键是看产品和平台，越好的平台和好的产品越容易成功，当然话术和个人的沟通也会有很大影响，没有做什么是容易成功的，坚持才是胜利，当然如果觉得确实不适合，哪

就找其他更好的工作咯

开始信心足，意味心态好。每天感到受挫，主要是行动不得法，没有做好电话作业五步曲，没有把工作转为艺术享受，而是被工作问题把自己缠住，只要认真把问题挑出，模仿优秀同事，听别人指正，局面是可以扭转的。

电话销售是一门艺术，你要掌握它，就要充分调动自己做人积极性，埋头研究产品，钻研公司和别人话术，对客户的每一问题能够形成自己独特话术，并在参考相关理论，学习专家看法，逐渐上升自己的理论体系，并不断在与客户碰撞中完善它。

电话的五步曲，开场白，暖场词，中场话，圆场术，收场语。一场扣一场，场场有奥妙，步步有机关，勤耕者悟之，自省者得之，有志者成之，每天要越挫越勇，不断学习，不断总结，把每一步都做到极致，让客户完全同步，甚至可化被动为主动，客户自发帮你完成业务，当然，这要求你水平进入一定境界，进退自如，收控自由，沟通自然，被客户认同为同道人，你才会有真正的足够信心，挫感也会自动离你远去了。

总之，做电话销售，不是耍蛮力，而是动嘴皮，使心计，讲究说话艺术，也要"活到老，学得老"，那种只有三脚猫功夫，便自认为老子天下第一，是掌握不了这门艺术的。

希望你的人生“三富"和"三慧"，希望也得到你的关注和指教，谢谢。

首先你是如何理解电话销售这个工作的，我建议你把问题分开理解，关联到一起，你就会认为是电话销售这份工作领到你受挫。

电话销售的优势是:

1.对销售空间和销售时间的扩展。相比较面对面销售，一天拜访客户超过5个就很棒了。而电话销售一年能拨打上万名客户的电话，从量变到质变，可能会与接通的一半客户建立基本联系，提高了工作效率。

2.形成规模效益后的管理成本优势。电话销售进入良性发展轨道，固定投入收回后，这种集约化的销售模式会带来管理成本的显著下降。

3.提升公司圈占客户的能力。任何销售行为的本质没有太大的不同，目标客户转化率就是成交客户。

看到这里是想让你对工作方式有正确理解。理解工作方式后解决你第二段本来信心很足，感觉每天都在受挫。

你自我总结过吗？什么情况下才会每天感觉受挫，一定是没有赢，没有成交。你可以问下自己公司的销售冠军🏆，她有这个感受吗，一定没有的，等待她的都是鲜花💐掌声👏。

你的工作中建议增加每日自我总结，是真实的面对自己。毛爷爷在井冈山时还经常带领干部开展批评和自我批评的活动，革命才能成功。***现在还提倡照镜子，正(衣冠)。都是一个意思。

下班后不用长篇大论，

就是写下

电话销售，作为成本较低的开发客户途径，广泛应用，但是也正因为如此，也很遭人厌。

我建议你换工作！

分析行业的发展

1. 销售是工作中最容易逆袭的，所以选对行业非常重要；
2. 入行门槛太低的行业发展会有受限，因为替换性太强；
3. 应该选择[_a***_]有一定入行门槛的行业进入，在工作中，不断学习专业知识。
4. 现在的销售不仅仅是销售，更多的是你能给客户解决什么问题，带给客户什么样的方案已达到共赢。

分析开发客户途径

1. 展会是最直接的和目标客户进行专业交流的机会，是最正规和专业的途径；
2. 行业论坛，是比展会更专业的方式，论坛上不仅能学到很多专业知识，还可以结交一些同行业的精英或者上下游朋友。
3. 电话销售是低成本开发客户的途径，由于***用此方法的人太多，而且不分场合不分时间，非常遭到别人的嫌弃，所以会经常被举报为骚扰电话。
4. 网络销售，发邮件等方式，但是通常也会被列入垃圾邮件。

分析自己的喜好

看下自己的兴趣所在，然后根据自己的兴趣，找准一个行业，潜心修炼，把自己变成行业内的专业人士，那就离成功不远了。

试错后快速调整

人不可能一次就找准找对方向，如果发现自己入错行或者选错了道路，那就要及时调整，以免浪费自己大好的时光。

所以，做决定前一定要深思熟虑，不能急于求成，不能太快做草率的决定。

我是 class="QIHEIHQc05c0df4f377e397 link-at" data-uid="3362741768" href="***s://***.wukong***/user/?uid=3362741768" target="_blank" ，分享职场有用的经验，避免走太多弯路，欢迎关注我，谢谢！

电话销售也是销售的一种，

销售工作主要就是为了获取客户的信任，

客户精准，产品有效，行业发展前景好都可以加深客户的信任，

让开单更容易，

对工作来说，电话销售会面临各种各样的客户，

自己的信心是非常重要的方面，

要建立对公司的信心，公司是行业老大，

你对电话销售这份工作怎么看？

电话销售是市场上众多营销手段之一，现在也有不少人在从事，我想应该是有前途的。

虽然，我没有从事过这个职业，但是我大概能想象这个职业的艰难。因为，现在人们获取商品信息的渠道有很多，尤其是随着智能手机和各种购物平台的愈加普及，让商品销售与选购变得十分方便而快捷。通过智能手机，人们就可以非常方便地了解想要购买的商标的外观、颜色、大小、功能、作用、特色等，而电话销售与之相比则天然地处于劣势，全靠销售员一张嘴来打动顾客，难度是相当高的。这就像相声和小品的区别，相声基本没有道具和背景，全靠演员一张嘴把观众逗乐，而小品可以借助舞美、道具、音乐等全方位***观众，同样的时间内传递的信息往往更多。

我对电话销售基本没有好感，每次接到保险、理财、教育等类型的销售电话，我一般都是根据手机提示直接挂断，还有一些在接听后也没有丝毫兴趣听对方讲什么，而是找个借口匆匆挂掉，我问了问身边的许多朋友，对电话销售基本也是这个态度。而且，电话销售还容易让人将其与非法传销、电信***等联系在一起，因为相比于听到的东西，人们更倾向于亲眼看到的东西，尽管现在亲眼所见的，有许多也是个***。因此，难以赢得顾客的信任，这是电话销售的不利因素和最大困难。

我想，也许只有不擅长使用智能手机和电脑的一些老年人，才会有耐心听电话销售的介绍吧，而要吸引年轻时尚顾客的青睐，没有三寸不烂之舌，恐怕很难成功。但是，我相信哪个行业也都有高手和大咖，都有做得非常出色的人。因此，我其实不敢妄议电话销售有没有前途，而是建议你在选择这个行业之前，先进行比较充分的心理准备、产品准备和口才准备，尤其是对可能遇到的困难要有一个充分的评估，要多请教那些有电话销售实际从业经验的人，听一听他们的意见建议。另外，对你即将入职的单位，要慎重地作一些调查了解，通过线上线下的渠道看看是不是正规企业、正规销售，避免自己误入歧途、违法犯罪而不知。

我是@字在青雲，欢迎留言交流职场点滴，感谢您的浏览和关注！

电话销售是一个人能不能成为一个成功的销售不可多得的一段历程，就相当于我们读大学前的那段简短的军训历程。

笔者的理解，传统it时代电话销售相当于今天DT时代的线上营销，当然电话销售目前任然融合在线上营销当中，商业模式在变革，我们的单一工种更应该拥抱变革，看一个工种有没有前途首先要看我们能不能做到由单线程的销售，向多线程的大运营融合在一起，也就是相当于很多垂直领域的应用，要么被并，要么被淘汰，

当然，电话销售是具备它的核心竞争力的，听的能力、感同身受的能力、讲话的技巧、清晰表达的技巧，最重要的是让你具备了陌生拜访的能力，为你将来线下销售奠定了良好的基础。

俗话说：“一个好老板一定是个好随意举几个例子

来看，哪些做销售出身的老板。

李嘉诚，长江和记实业主席

罗伯特-伍德鲁夫，可口可乐之父

宗庆后，娃哈哈集团董事长

董明珠，格力集团原董事长

程维， 滴滴打车创始人兼CEO

无奈的一种存在

我想电销人员和接电话的人都对这个行业或多或少的存在一些反感吧！随着推销电话的增多，一看到骚扰电话就觉得很烦，然而电销相比客户实地拜访节省了很多时间，所以即使无奈，也自有它存在的道理。

感谢✨

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，平常拿起电话我们每个人都会，但是如果有一天通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向呢，可真不是不是一件简单的事情了。

电话销售有别于我们常见的面对面和客户沟通，最终达成协议，我觉得电话销售是要比这种接触型销售要求更高，个人沟通技巧以及表达能力也要求更严格。因为在这种不见面的情况下，仅仅通过你的语言来感染客户，最终达成我们的意愿是比较有挑战性的。

如果是初次接触电话销售工作，首先肯定担心的一点就是自己拨出的电话会不会让客户拒绝，自己特别容易预设立场，因此新手是很难迈出第一步的，主要原因也就是专业技巧缺乏，导致没法应对客户随机的问题或者反感拒绝，缺乏自信心。比如遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你，你想这样还能达到预期的效果吗。

其实做不好销售专业知识一方面，另一方面也是要克服自己的胆怯锻炼自己的自信心，只有自身强大了，再与客户的谈判中你才有可能占据上峰。比如我们可以从这几方面入手：

1.摆正好心态。销售，被拒绝是再正常不过的事情。我们要对自己的产品和服务有百分之两百的信心。

2.善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结争取下次改正。

3. 学习充实自己。无论专业知识还是心理方面的书籍也应该多读一些，销售干的久了，你会发现这就是人与人之间的一场心理战，谁先认输，哪么就成就对方。

一、销售就是竞争

销售从以点带面，到渠道为王，再到平台制胜，江山代有人才出，各领***三五年。竞争更加激烈。以前地为“王”，当今淘是“宝”。销售始终是实业的源头活水，也是服务行业的重心。

销售竞争改变了对市场的认识，以前认为，市场是战场，销售是战士，现在更多人认识到市场是双贏。没有永远的敌人，只有永远的利益。

学习如逆水行舟，销售如翻山越岭。只有全力以赴，成为数一数二，获得巨大的市场惯性，潮平两岸阔，风正一帆悬，销售才算成功。否则就会有不三不四的下场。

二、销售就是服务

若要取之，必先予之。服务是先有付出，别人的需要先于自己的需。让人在得到尊重和服务后，没有偏见地考虑你的产品。人都愿意到他喜欢的人那里买东西。

销售需要有规范的服务流程。可感知、能预测。服务为扩大销售加分增值，销售让服务行动更鲜活吸引。两者分不开，拆不散！

三、销售就是人生

电话销售适合多大年龄的人去做？

实在一点讲，电话销售不应分年龄阶段，当然，去除牙牙学语和还未出师走上社会者！电话本身仅仅是一种销售的工具和通道，哪儿来的那么多的框框和计较？！你只需用好这种工具、做好自己的准备，足矣！事实上，人们对电话销售者之所以如此反感，电话销售从业者之所以如此没有信心，根源并不在电话销售的对方和一般的电话销售从业者，而在于电话销售这种通道被一些不法分子和不法目的操持者用烂了，真正的是“劣币驱逐了良币”，“李鬼打得李逵喊爹”！但人间正道是沧桑，毕竟电话这种销售通道在当下很长一段时间还是有用的，我们只需要考虑怎样用好它即可，至于具体的电话销售方法和技巧，那则需另篇阐述！

到此，以上就是小编对于电话销售新人职场经验的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话销售新人职场经验的3点解答对大家有用。